隐私说明:我们如何保护您的数据
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本政策适用于本平台运营的所有产品与服务,包括但不限于麻将胡了客户端、官方网站(hero.zh-pg-majiang.com.cn)以及相关小程序。我们承诺,将严格遵守《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规,以"最少够用"为原则收集用户数据。本政策于2023年5月1日修订并生效,最近一次更新日期为2025年2月20日。
一、我们收集的信息范围与类型
在您使用麻将胡了服务的过程中,为了向您提供核心的游戏功能、保障账号与交易安全以及优化产品体验,我们可能会收集以下几类信息。请您放心,拒绝提供某些非必要信息不会影响您使用平台的基础浏览功能,但可能影响特定功能的正常使用。
- 1. 注册与实名认证信息:当您创建账号时,我们会收集您的手机号码、设定的用户名与密码。根据国家防沉迷与实名制要求,您需要进行实名认证,届时我们会收集您的姓名及身份证号码。该信息将直接传输至国家认证机构接口进行核验,本平台服务器不会明文存储您的完整身份证号码,仅保留脱敏后的哈希值。
- 2. 设备与技术日志信息:为保障网络安全与运行稳定,我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(IMEI/OAID)、IP地址、MAC地址、浏览器类型、操作日志、崩溃日志等。此类信息属于维护正常运营所必需的信息,我们会进行匿名化处理。
- 3. 游戏行为数据:包括您的对局记录、出牌历史、段位积分、成就达成、道具使用记录、在线时长等。这些数据用于计算您的天梯排名、胜率统计以及向您推送个性化的热机打法攻略推荐。
- 4. 交易与支付信息:当您进行游戏币充值或订阅专业版服务时,我们会收集您的订单号、交易金额、支付渠道(如微信支付/支付宝)及交易时间。请注意,您的完整银行卡号或第三方支付账户信息由支付服务商(如支付宝、微信支付)直接处理,我们无权亦无法获取。
- 5. 客服与反馈信息:当您主动联系我们的客服团队时,我们会收集您提供的联系方式、问题描述、截图证据以及与客服人员的沟通记录,用于处理您的诉求与改进服务质量。
二、信息使用目的与方式
我们收集上述信息的核心目的在于向您提供稳定、安全、个性化的麻将竞技服务。具体而言,您的信息将用于以下场景:
- 核心功能提供:使用您的账号信息完成登录验证,使用游戏行为数据计算积分与段位,确保对局匹配的公平性。
- 安全保障与风控:利用设备信息与IP日志进行实时风险分析,识别并拦截盗号、外挂、代练、非法充值等违规行为。我们的AI风控系统每日处理超过3000万条行为日志,有效保障游戏环境的纯净。
- 个性化内容推荐:在取得您的单独同意后,我们会根据您的对局风格与胜率表现,通过站内信或客户端推送形式,向您推荐可能感兴趣的热机打法攻略视频或线下赛事活动。您可以在"设置-隐私中心"中随时关闭此类个性化推荐。
- 产品研发与数据分析:我们会将收集到的数据经过脱敏与聚合处理后,用于分析游戏玩法平衡性、服务器负载趋势、用户留存影响因素等,以驱动产品迭代。此类分析仅使用宏观统计数据,无法识别特定个人。
- 法律合规与纠纷处理:在涉及法律诉讼、仲裁或行政调查时,我们可能会根据法定程序要求,向有权机关提供必要的用户数据。
我们承诺,绝不会将您的个人信息用于与麻将胡了服务无关的用途,更不会进行任何形式的用户数据买卖。若未来需将信息用于本政策未载明的其他用途,我们将再次征得您的明示同意。
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